Auxiliar de Reservas - Hotelaria - Centro RJ.

Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande.

Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso time!

Esta é a sua oportunidade de atuar como Auxiliar de reservas.

Vem ser bUP!

O profissional irá auxiliar nas vendas dos apartamentos e realizar o fechamento das reservas, em consonância com os procedimentos estabelecidos e políticas da empresa.

Atividades:

• Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.
• Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes;
• Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos;
• Cumprir os procedimentos da área de Reservas, respeitar os processos e procedimentos do departamento.
• Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes;
• Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações, em conjunto com o Supervisor de Reservas e/ou Assistente de Reservas;
• Organizar e atualizar o arquivo de documentos de reservas;
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

 Formação:

Ensino Médio Completo;

Desejável: Cursando Superior em Hotelaria ou Turismo;

Inglês básico.